廠慶培訓系列丨春風集團開展商務禮儀專題培訓
為進一步提升集團全員服務效能，提高員工禮儀素養(yǎng)，更好展現(xiàn)企業(yè)形象。6月17日下午，集團在春風大會堂組織開展了“商務禮儀”專題培訓，集團及各子公司、生產(chǎn)經(jīng)營公司經(jīng)理、全體行管、三級人才及業(yè)務代表參加了此次培訓。
本次培訓采用線上線下相融合的模式，內(nèi)容涵蓋了形象禮儀、儀態(tài)禮儀、辦公室禮儀等多個方面。
課程中，閆老師語言幽默風趣，實例鮮活生動，講解了禮儀的規(guī)范動作，解讀了每一個動作的注意事項，具有很強的針對性和實用性，讓大家更快地掌握了商務接待工作中的禮儀常識及行為規(guī)范，達到了“提升整體服務意識，提高職業(yè)禮儀修養(yǎng)水平”的培訓實效。
現(xiàn)場的員工認真傾聽，積極參與互動，大家在輕松愉快中深刻領會了學習內(nèi)容，提高了學習實效。
培訓最后，集團常務副總裁張少寧作總結(jié)發(fā)言，他要求各公司各部門要以此次培訓為起點，進一步加強學思踐悟，注重點滴養(yǎng)成，增加文明禮儀素養(yǎng)，提升自我內(nèi)涵修養(yǎng)。同時，要求全體春風員工要學以致用、內(nèi)化于心、外化于行，回歸崗位后以身作則、以點帶面，分享和輸出禮儀規(guī)范，彰顯企業(yè)軟實力。
通過此次商務禮儀培訓，讓員工對商務禮儀有了更新、更全面的認識，更好的樹立和塑造了企業(yè)及個人的良好形象，提升員工的商務禮儀和人際交往技巧，促進全體員工為廣大客戶提供更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務。